Preguntas frecuentes (FAQ)

En esta sección resolvemos las dudas más frecuentes que nos plantean nuestros clientes acerca de los emisores BlueXperience y su software de configuración de campañas bluetooth BX Manager.

¿Necesita estar el sistema conectado a un pc o internet para funcionar?
No, los emisores BlueXperience funcionan de forma autónoma sin necesidad de pc. El sistema puede dejarse instalado en un lugar y sólo es necesario acceder a el para actualizar la campaña.
Leer más: http://publicamk.com/marketing_bluetooth/bx_funcionamiento.html

¿El alcance de los emisores es el mismo para todos los modelos?
Si, el alcance efectivo es el que permiten los terminales móviles, unos 30m, aunque los sistemas pueden detectar dispositivos bluetooth hasta 100m.
Hay que tener en cuenta que la comunicación entre el emisor y el teléfono es bidireccional y es necesario que el emisor bluetooth esté dentro del alcance del teléfono móvil en el momento de la respuesta.
Los modelos con antena externa permiten aumentar la cobertura en zonas con paredes y techos que obstaculizan y disminuyen el alcance.

¿Qué diferencia hay entre los emisores de 7, 14 y 21 conexiones?
Los emisores bluetooth pueden enviar peticiones de descarga y el contenido de forma simultánea a varios usuarios, cada usuario ocupa una conexión desde que se le envía la petición hasta que se realiza la descarga si ha sido aceptada. Por tanto, los emisores con mayor número de conexiones podrán servir a un mayor número de usuarios a la vez.

¿El software de configuración se incluye en el precio?
BX Manager se distribuye con los emisores BlueXperience, no supone ningún coste adicional ni tampoco es necesario renovar la licencia.
Funciona bajo Windows XP y Windows Vista.